Apartamentos:
Todos los apartamentos descriptos en esta página web han sido supervisados por personal de Mela Blu Apartments y están completamente equipados y amoblados. Pueden ser reservados por un mínimo de 2 días y hasta un período máximo de seis meses. Sin embargo, usted tendrá la posibilidad de renovar el contrato por otro período de seis meses como máximo, y así sucesivamente.
Precios:
Las tarifas publicadas en nuestro sitio son finales, y salvo que se indique lo contrario- incluyen expensas, impuestos municipales, llamadas telefónicas locales, agua, luz, gas y servicio de limpieza una vez por semana. Cuando el servicio de limpieza se incluye una vez por semana debe entenderse que se aplica a las estadías superiores a una semana. Cuando se indica que incluye el teléfono debe entenderse que incluye el servicio de llamadas locales a teléfonos fijos (Esto excluye llamadas de larga distancia nacional e internacional).
Servicios telefónicos:
En caso de querer llamar al extranjero el cliente deberá comprar una tarjeta telefónica de prepago.
Reserva:
La reserva de una propiedad se efectúa mediante el pago adelantado del 25% de la estadía.
Este monto no es reembolsable. La reserva puede efectuarse por los siguientes medios:
1) Personalmente en nuestra oficina:
Dirección: José Vitcorino Lastarria # 70
De lunes a viernes de 9:00 a 19:00 hrs
2) A través de la pagina Web
3) Western Union:
Envío de divisas desde cualquier parte del mundo.
3) Depósito bancario o transferencia Bancaria:
Solo es posible realizar transferencias bancarias desde una cuenta en un banco chileno
4) Tarjeta de Crédito (a través de Paypal o Webpay):
Cabe aclarar que en todos los casos el cargo de envío de dinero queda a cargo del solicitante.
Atención: Las reservas son efectuadas para un determinado período de tiempo. El período de la reserva debe ser respetado. Como ejemplo: Si Ud. arribase al departamento después de la fecha original de la reserva efectuada, Ud. deberá pagar la renta desde la fecha de inicio original para la cual el departamento ha sido reservado para Ud. Del mismo modo, si por cualquier razón Ud. decidiera dejar el departamento antes de la fecha de finalización del contrato, Ud. no recibirá por ello el reintegro de los días no utilizados.
En caso de circunstancias imprevistas en la propiedad arrendada, Mela Blu Apartments reubicará al huésped en un nuevo departamento.
Check in:
En día y hora convenidos, un representante de Mela Blu Apartments lo recibirá en nuestras oficinas (a pasos de los departamentos) José Victorino Lastarria 70 para entregarle las llaves, firmar el contrato, el inventario de la propiedad y un voucher. También es necesario que el huésped presente al ingresar una fotocopia del pasaporte por razones de seguridad. En este momento se abona la estadía, el depósito o voucher. Mela Blu Apartments ofrece este servicio sin cargo de Lunes a viernes de 09.00 a 19.00 hrs. Y sábados de 10:00 a 13:00 hrs.
Early / Late Check in:
Para cualquier check en que por pedido del huésped deba realizarse fuera de los horarios mencionados en el párrafo anterior, los domingos, o feriados nacionales, se cobrará una tarifa adicional de USD 25 a ser pagada por el huésped.
Importante: Este servicio se abona independientemente del horario real de arribo al departamento. Es decir que, si hemos tenido un representante esperándolo en el horario especialmente pactado, aunque Ud. arribara finalmente dentro del horario considerado “sin cargo”, deberá abonar el servicio contratado.
Check out:
Para realizar el Check out el cliente deberá ir a nuestras oficinas ubicadas en José Victorino Lastarria 70, se recibirán las llaves y un representante de Mela Blu Apartments, se acercará al departamento para realizar el chequeo del inventario, en ese momento se hará devolución del depósito de garantía. Mela Blu Apartments ofrece este servicio sin cargo de lunes a viernes de de 09:00 a 19:00 hrs. y sábados de 10:00 a 13:00 hrs.
Early / Late Check Out:
Para cualquier check out que deba realizarse por pedido del huésped fuera de los horarios mencionados en el párrafo anterior o feriados nacionales, se cobrará una tarifa adicional de USD 25 a ser pagada por el huésped.
Importante: Este servicio se abona independientemente del horario real de arribo al departamento. Es decir que, si hemos tenido un representante esperándolo en el horario especialmente pactado, aunque Ud. arribara finalmente dentro del horario considerado “sin cargo”, deberá abonar el servicio contratado.
Depósito:
El depósito en concepto de garantía por posibles daños en la propiedad es obligatorio. Este depósito o voucher es de 200 USD y se especifica claramente en cada consulta y reserva que se haga.
El depósito se devuelve el día de check out. En caso de encontrarse daños o faltantes durante la estadía del huésped, se debitará del depósito la suma necesaria para la reposición de las cosas a su estado previo. En caso de que el depósito no alcanzara para cubrir los daños, el huésped deberá abonar la diferencia necesaria para cubrir los gastos pertinentes.
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Prórrogas:
En caso de que se deseara prolongar la estadía en el apartamento reservado o alquilado, un representante de mela Blu Apartments se contactará con usted para confirmarle la disponibilidad y hacer los arreglos necesarios para prolongar su estadía o reserva.
Rescisiones:
Los importes abonados en concepto de alquiler no son reintegrables. Si un huésped desea acortar su estadía, el pago ya efectuado no será reintegrado.
Por esta razón, recomendamos a nuestros huéspedes realizar la reserva para el período en el que ocupará el inmueble con seguridad y que luego intente la contratación del tiempo adicional si fuere necesario.
En el caso de los contratos de alquiler a varios meses, en que la renta se abona mes a mes, si un huésped decide rescindir el contrato anticipadamente, pierde el importe dejado en concepto de depósito, el que es considerado como una compensación para el propietario por el incumplimiento del contrato.
Cancelación:
En caso de cancelación se cobrara al cliente el 25% del total de su estadía, pagado previamente cuando se realizo la reserva.